Politique de confidentialité

Chez Gauvin Inc., la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les types de données que nous recueillons, la façon dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant ces informations.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de facturation

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.)

Ces données sont généralement collectées via :

• Les formulaires de contact sur notre site web

• Les demandes de soumission

• Les communications par courriel ou téléphone

2. Utilisation des renseignements

Les données collectées nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de service ou de soumission

• Traiter les commandes et assurer un service après-vente efficace

• Gérer notre relation client

• Améliorer notre site et nos services

• Vous transmettre des communications pertinentes (ex. : infolettres, rappels de maintenance)

Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas où la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.

3. Témoins (cookies) et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation

• Analyser le trafic sur le site

• Mémoriser certaines préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou vous avertir lorsqu’ils sont utilisés.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures physiques, techniques et administratives pour assurer la sécurité de vos données :

• Hébergement sécurisé

• Accès limité à l’information

• Sauvegardes régulières

Malgré ces mesures, aucun système n’est entièrement à l’abri. En cas d’incident, vous serez informé conformément à la loi.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Corriger toute information inexacte

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

• Demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à :
📧 info@gauvininc.com
📞 418 520-3522

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom du responsable : Audrey Roussel
Courriel : info@gauvininc.com
Adresse : 1010, Rue Industrielle, Saint-Agapit (Québec) G0S 1Z0

7. Modifications à cette politique

Cette politique peut être mise à jour au besoin. La version la plus récente sera toujours affichée sur notre site, avec la date de révision.